Документация

К списку статей
12. Тур по продукту: какой экран на какой вопрос отвечает

Аудитория: новый администратор, ИТ-менеджер. Закрывает вопрос: «как вообще работать с продуктом, куда смотреть под мою задачу?». Сценарий: первый день с порталом — нужна карта «вопрос → экран → роль».

Это карта по вопросам, а не по кнопкам. Пошаговые действия на экранах — в 02-user-guide. Кто какой экран видит — в статье 07.

Как устроена работа (3 движения)

Администратор почти всегда делает одно из трёх:

  1. Смотрит выводы (дашборд, эффективность, риски, финансы) — чтобы принять решение.
  2. Управляет выдачей (каталог → заявка → провижининг) — чтобы дать/отозвать доступ.
  3. Обслуживает платформу (коллекторы, аудит, Vault, настройки) — чтобы всё работало и было

доказуемо.

Меню сгруппировано ровно по этой логике: КОНТРОЛЬ · ВЫДАЧА · ПЛАТФОРМА, и фильтруется по роли.


Карта «вопрос → экран»
Группа КОНТРОЛЬ — «что у нас с ПО»
Ваш вопросЭкранКто видит
Общая картина портфеля ПО, ключевые KPI/ (дашборд)все
Какие у нас системы, паспорт конкретной/systems, /systems/[id]все
Реально ли используется оплаченное ПО/efficiencyвсе
Где юридические риски и теневое ИТ/risksвсе
Где переплата, как меняется утилизация/finops, /finops/[cid]все
Что с «железом» под ПО/hardwareit_admin, superadmin
Жизненный цикл лицензии (продление/вывод)/lifecycleit_admin, superadmin
Группа ВЫДАЧА — «дать/получить доступ к ПО»
Ваш вопросЭкранКто видит
Что можно запросить, как оформить заявку/catalog, /catalog/[id] (мастер)все
Мои/командные заявки, их статусы/requestsвсе (создание — it_manager/it_admin)
Как идёт установка/выдача по заявке/provisioningit_admin, superadmin
Группа ПЛАТФОРМА — «чтобы всё работало и было доказуемо»
Ваш вопросЭкранКто видит
Как идёт сбор телеметрии, прогоны источников/collectorsit_admin, superadmin
Кто и по какому основанию раскрывал ПДн/auditdpo, superadmin
Связь обезличенного id ↔ человек (по приказу)/identity (Vault)dpo, superadmin
Реестр систем, расписания, роли/settingssuperadmin

Типовые маршруты (под задачу)
  • «Где сэкономить?»//finops (низкая утилизация) → /efficiency (подтвердить

логами) → решение о сокращении. См. статью 14.

  • «Снять юридический риск»/risks/systems/[id] (паспорт) → /lifecycle (продление/

легализация).

  • «Выдать доступ сотруднику»/catalog → мастер заявки → /requests/provisioning.
  • «Запрос субъекта ПДн / проверка ФЗ-152»/identity (раскрытие по основанию) → /audit

(след). См. статью 02.

  • «Почему сегодня нет данных?»/collectors (прогоны) → диагностика статьи 04.
Переключатели вверху
  • Арендатор (demo / artek / rggu) — над данными какой организации работаем. Изоляция

жёсткая (RLS), переключение не «протекает» между арендаторами.

  • Роль — на стенде позволяет посмотреть портал глазами разных ролей; при реальной сессии

роль берётся из учётной записи и переключатель скрыт (статья 07).

Состояния экранов (что значат)

Любой экран может показать одно из: загрузка, пусто (данных нет — например, источник не дал записей), ошибка (проблема API), доступ запрещён (403) (роль не та). «Пусто» ≠ «сломано» — чаще это вопрос подключения источника или прав, а не дефект.

Грабли
  • Не видите раздел — это роль, а не баг. Карта доступа — статья 07.
  • Цифры на стенде демонстрационные (из фикстуры). Боевые — после подключения источников

(статья 15).


Связанные: 11 — Результаты и решения · 07 — Роли и доступ · смежно: 02-user-guide.